Kommunizieren kann jeder. Aber wie gelingt es, Kommunikation von Unternehmen und anderen Organisationen strategisch effektiv aufzugleisen?
Eine der häufigsten Fragen, die ich bekomme, ist: Wie gehe ich heran, wenn die Kommunikation einer Organisation auf neue Beine gestellt werden soll? Die (einfache) Antwort: Es braucht eine umfassende Strategie und einen Plan für deren Umsetzung. Kurz: Ein Kommunikationskonzept.
Doch wie erstellt man ein solches? Was sind die Bestandteile davon und wo fange ich an, wo höre ich auf? Da wird es schon etwas komplizierter.
Den einen richtigen Weg dafür gibt es natürlich nicht. Ich möchte aber hier das Modell vorstellen, anhand dessen ich die letzten Jahre erfolgreich Kommunikationskonzepte erstellt habe. Ursprünglich als Kernstück meiner Diplomarbeit und als praktische Anwendung für eine Non-Profit-Organisation gedacht, habe ich es über die Jahre basierend auf der Erfahrung aus zahlreichen beruflichen Projekten kontinuierlich weiterentwickelt. Wie so vieles im Leben ist und bleibt es Work in Progress, doch bin ich der Überzeugung, dass es mittlerweile so durchdacht und praktisch erprobt ist, dass es wert ist, weitergegeben zu werden.
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